Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую kvarnado.ru (далее — «Сайт») может получить о Пользователе во время использования Сайта.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. Общие положения
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Сафоненко Станислав Владимирович (далее — «ИП Сафоненко С.В.»), зарегистрированный по адресу: г. Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся Сайтом.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории данных:
2.1. Данные, предоставленные Пользователем добровольно:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Сообщения, отправленные через формы обратной связи
2.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- Информация о браузере и устройстве
- Данные о посещённых страницах и действиях на Сайте
- Файлы cookie
- Данные Яндекс.Метрики и Google Analytics
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные Пользователей в следующих целях:
- Обработка заявок на консультацию и подбор недвижимости
- Предоставление запрошенных материалов (презентации, PDF-каталоги)
- Связь с Пользователем для уточнения деталей заявки
- Информирование о новых объектах, специальных предложениях и акциях (только с согласия)
- Анализ использования Сайта для улучшения сервиса
- Соблюдение требований законодательства РФ
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя, предоставленного при заполнении форм на Сайте
- Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ
- Иных федеральных законов, регулирующих отношения в сфере рекламы и информации
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- Пользователь явно выразил согласие на такую передачу (например, при запросе презентации от застройщика)
- Передача необходима для исполнения договора с Пользователем
- Такая передача требуется по закону (по запросу государственных органов)
- Это необходимо для защиты наших прав и законных интересов
Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:
- Застройщики и их официальные представители (при запросе презентации конкретного ЖК)
- Провайдеры технических услуг (хостинг, CRM, email-рассылки)
- Яндекс и Google (для аналитики и рекламы)
6. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Срок хранения персональных данных — не более 3 лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом, либо до отзыва согласия Пользователем.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- Получить информацию о том, какие его данные обрабатываются
- Потребовать уточнения, блокировки или удаления своих данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре
Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос на адрес электронной почты: info@kvarnado.ru.
8. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа использования и персонализации контента. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Существенные изменения будут доведены до сведения Пользователей через Сайт.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
- Email: info@kvarnado.ru
- Телефон: +7 (901) 013-77-55
- Адрес: г. Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12